隨著科技的突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的日新月異,加上整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)一體化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,新時(shí)代下的企業(yè)面臨了更大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和潛在機(jī)遇。
在這樣的背景下,企業(yè)管理和知識(shí)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)、文化建設(shè)等聯(lián)系越來(lái)越緊密。作為煤炭進(jìn)口和銷售的企業(yè)就必須順應(yīng)時(shí)代的要求,將傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榉闲聲r(shí)代的新型管理模式,在創(chuàng)新中將企業(yè)的創(chuàng)造力展現(xiàn)出來(lái),進(jìn)而從整體上提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,找到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最佳平衡點(diǎn)。
基于這樣的背景,本文首先對(duì)新時(shí)代的背景做簡(jiǎn)要闡述,然后剖析新時(shí)代下煤炭企業(yè)在管理方面存在的不足,最后提出一些建議,力求能為企業(yè)的發(fā)展提供思路。
一、新時(shí)代背景介紹
企業(yè)想要在當(dāng)今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中博得一席之地就必須轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式。我國(guó)的企業(yè)尤其是與煤炭相關(guān)的企業(yè)一方面面臨著激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),另一方面在內(nèi)部管理方面顯得有些陳舊,受到過(guò)去行政管理體制的影響使得管理效率較低。
當(dāng)下,所謂新時(shí)代是指在第三次科技革命后呈現(xiàn)出全球化程度高、技術(shù)化程度高等特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)。與過(guò)去的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,其以現(xiàn)代科技為核心,在生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所依賴的動(dòng)力、交換方式等諸多方面都存在著差異。新的形勢(shì)給與煤炭相關(guān)的企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,我們必須掌握時(shí)代的主動(dòng)權(quán),主動(dòng)去加強(qiáng)管理的有效性,改變管理模式。這不但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有其必要性,也同時(shí)有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)健發(fā)展。
二、新時(shí)代下煤炭企業(yè)管理中的問(wèn)題
筆者認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的今天,與煤炭有關(guān)的企業(yè)的管理上存在著以下幾點(diǎn)不足:
第一,信息化建設(shè)緩慢。眾所周知在當(dāng)今的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,只有在變化中迅速的掌握住對(duì)自己有用的信息才能把握住市場(chǎng)。就目前的情況看來(lái),我國(guó)的許多領(lǐng)域的企業(yè)都在信息化建設(shè)方面取得了進(jìn)步,比如銀行等金融領(lǐng)域的企業(yè)。但是由于管理方面的不重視對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度較低,使得我國(guó)與煤炭相關(guān)的企業(yè)的信息化建設(shè)比較滯后。
第二,管理觀念陳舊,缺乏高級(jí)管理人才。相對(duì)而言我國(guó)大部分煤炭類企業(yè)由于受歷史原因影響普遍競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)比較淡薄,比較保守不愿意學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。而在管理人才方面很少有既懂得技術(shù)又了解財(cái)務(wù),對(duì)行政管理和銷售都比較熟悉的全面型管理人才。
第三,對(duì)人力資源的管理缺乏重視程度。就我國(guó)我目前的情形來(lái)看,很少有煤炭類企業(yè)有專門(mén)的人力資源管理部門(mén),對(duì)員工缺乏完善而富有時(shí)效性的激勵(lì)和懲罰體制,使得員工很難在企業(yè)中得到進(jìn)步,甚至出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的員工流失等現(xiàn)象。加上煤炭相關(guān)企業(yè)的員工平均素質(zhì)相對(duì)較低,使得人力資源反面的管理在惡性循環(huán)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)較大的進(jìn)步。
第四,企業(yè)管理改革阻力較大。由于歷史原因,加上煤炭相關(guān)企業(yè)本身具有一定的技術(shù)性,往往容易出現(xiàn)部分技術(shù)人員抱團(tuán)的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)的管理層難以下定決心對(duì)企業(yè)進(jìn)行徹底的改革。
三、新時(shí)代下加強(qiáng)煤炭企業(yè)管理的建議
(一)建設(shè)一支堅(jiān)持以人為本的管理人才隊(duì)伍
就企業(yè)的管理而言,要想對(duì)企業(yè)進(jìn)行良好的管理就必須首先建設(shè)一支素質(zhì)良好的管理隊(duì)伍,從某種程度上來(lái)講,作為引導(dǎo)企業(yè)走向創(chuàng)新管理、持續(xù)發(fā)展道路的中流砥柱,管理隊(duì)伍的素質(zhì)幾乎決定了企業(yè)管理的層次和效果。
對(duì)管理人員來(lái)說(shuō),一方面要對(duì)企業(yè)有責(zé)任感和使命感,提升自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,像富有經(jīng)驗(yàn)同行的工作人員以及企業(yè)的基層員工虛心的學(xué)習(xí)以充實(shí)自我,并且始終將創(chuàng)造力的提升作為最重要的提升方向;另一方面企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)要樹(shù)立“以人為本”的觀念,重視人的作用,加大人力資源管理的建設(shè)。
人力資源管理效果的提升不僅僅關(guān)系煤炭企業(yè)人力資源隊(duì)伍的科學(xué)管理和合理使用,更直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等。在過(guò)去的管理中,普遍的管理者更看重“物”的作用,但是這時(shí)常導(dǎo)致事倍功半的效果。
在新時(shí)代下,必須破除舊的唯“物”觀念,將人力資源視為企業(yè)最寶貴的資源。除了對(duì)現(xiàn)有員工建立良好的激勵(lì)、懲罰機(jī)制等手段外,在遴選新員工的時(shí)候投入更多的人力、物力資源,優(yōu)化才人在企業(yè)中的配置。
(二)加強(qiáng)管理的精細(xì)化
與煤炭相關(guān)的企業(yè)在運(yùn)作方面明顯是有別于其他一般的企業(yè),其面臨著復(fù)雜的人員隊(duì)伍環(huán)境和較高的專業(yè)性。因此,作為現(xiàn)代管理方式和手段的精細(xì)化管理無(wú)疑是非常適合的,其內(nèi)涵為對(duì)工作進(jìn)行有效的分配,對(duì)責(zé)任按步驟細(xì)化,并且建立合理的量化考評(píng)體制。
當(dāng)然,雖然細(xì)化管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的切入點(diǎn)有其重要性和必要性,但是要將其具體運(yùn)用到煤炭相關(guān)類企業(yè)的管理改革中需要在長(zhǎng)時(shí)間中分步驟進(jìn)行。
首先,要樹(shù)立管理精細(xì)化的意識(shí),讓事實(shí)有安排的理念深入企業(yè)內(nèi)部。因此具體而言,則是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行完善,建立一個(gè)既科學(xué)又權(quán)威的企業(yè)準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),將“事前有安排”精細(xì)化管理理念傳遞下去。
其次,結(jié)合企業(yè)運(yùn)作的全局,從整體上對(duì)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行理順,合理的安排各個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)化配置,對(duì)于重點(diǎn)環(huán)節(jié)要重點(diǎn)關(guān)注,投入更多的人力和物力。
第三,要對(duì)企業(yè)責(zé)任進(jìn)行層層分解。具體而言,要建立從上到下的責(zé)任體制,讓每個(gè)員工都有所責(zé)任。在合理的壓力下形成良性的責(zé)任局面,自下而上的使企業(yè)的效率從本質(zhì)上提高,使工作富有目的性減少工作的盲目性和隨意性。更重要的是,在合理的責(zé)任細(xì)分下結(jié)合被員工認(rèn)同的獎(jiǎng)懲機(jī)制,能夠提高員工工作的積極性和對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(三)加強(qiáng)企業(yè)信息化管理建設(shè)
加強(qiáng)與煤炭相關(guān)企業(yè)的信息化建設(shè),不但能夠改善企業(yè)的效率,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一次主動(dòng)讓企業(yè)自身和現(xiàn)代科技緊密結(jié)合的良好契機(jī)。比起直接效益而言,加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)更多的是帶來(lái)隱形經(jīng)濟(jì)效益,而這種隱形的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處,所謂“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
具體而言,首先是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理層要重視信息化建設(shè),支持信息化建設(shè),加大對(duì)信息化建設(shè)的投入。其次要求與煤炭相關(guān)的企業(yè)對(duì)自身的規(guī)模和效益有一個(gè)整體上認(rèn)識(shí),明確信息化建設(shè)的整體目標(biāo),有的放矢。第三,要將信息化和人才相結(jié)合,大力引進(jìn)熟悉計(jì)算機(jī)和相關(guān)專業(yè)的復(fù)合型人才,積極培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)員工朝這個(gè)方向去改善自我,使企業(yè)的信息化建設(shè)具有牢不可破的群眾基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候?qū)?duì)企業(yè)的文化管理納入到了他們的工作范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化得到了良好的效果。
對(duì)企業(yè)進(jìn)行文化管理屬于較高層次的管理,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有更加深遠(yuǎn)的意義。誠(chéng)然,在我國(guó)與煤炭相關(guān)的企業(yè)在管理上仍然處于從傳統(tǒng)到新型管理方式改變的階段,但是這并不意味著企業(yè)在管理的時(shí)候可以忽視對(duì)文化的建設(shè)。
文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,其形成并非一朝一夕,但是“不積跬步無(wú)以至千里”。具體而言,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),但是同樣應(yīng)當(dāng)著眼于眼前,制定好每個(gè)時(shí)期、每個(gè)階段具體的文化建設(shè)目標(biāo),按照進(jìn)度表進(jìn)行。并且要確保企業(yè)的文化建設(shè)能夠落實(shí)到員工層面,只有從員工內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)文化,在理解的同時(shí)并且以企業(yè)文化來(lái)影響自己的一言一行,才能從根本上發(fā)揮出文化企業(yè)真正的效益。
四、結(jié)語(yǔ)
在新的時(shí)代背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)自身所面臨的困境和存在的不足,并且在從傳統(tǒng)的管理模式向新型管理模式的轉(zhuǎn)變中始終保持主動(dòng)性,積極針對(duì)不同的情況制定不同的政策,不斷自我完善以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求煤炭企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理模式,且應(yīng)在企業(yè)信息化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理理念、人才管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面加以創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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